1. Ces conditions
2. Informations sur le propriétaire du véhicule et comment le contacter
3. Le contrat du propriétaire du véhicule avec vous
4. Les services du propriétaire du véhicule
5. Votre droit d’apporter des modifications
6. Le droit du propriétaire du véhicule d’apporter des modifications
7. Fournir le services
8. Vos droits d’annulation
9. Comment mettre fin au contrat avec le propriétaire du véhicule
10. Le droit du propriétaire du véhicule d’annuler
11. S’il y a un problème avec le service
12. Prix et paiement
13. La responsabilité du propriétaire du véhicule en cas de perte ou dommages causés par vous
14. Résumé de la responsabilité du locataire
15. Comment nous utiliserons vos informations personnelles
16. Autres conditions importantes
17. COVID Safe
1. Ces termes
1.1 Ce que couvrent ces termes . Ce sont les termes et conditions selon lesquels le propriétaire du véhicule vous fournira des services.
1.2 Pourquoi devriez-vous les lire . Veuillez lire attentivement ces conditions avant de soumettre votre réservation par notre intermédiaire. Ces conditions vous indiquent qui nous sommes, comment le propriétaire du véhicule vous fournira les services, comment vous et nous pouvons modifier ou mettre fin au contrat, que faire en cas de problème et d’autres informations importantes. Si vous pensez qu’il y a une erreur dans ces termes, veuillez nous contacter pour en discuter.
2. Informations sur le propriétaire du véhicule et comment le contacter
2.1 Qui nous sommes . Nous opérons sous le nom de The Wedding Car Hire People , nous sommes enregistrés sous le nom de Vanguard Travel & Services Ltd, une société en Angleterre et au Pays de Galles. Le numéro d’enregistrement de notre société est le 08229659 et notre siège social est situé à la Suite A 82 James Carter Road, Mildenhall, Bury St. Edmunds, Angleterre, IP28 7DE . Ces informations peuvent être validées sur le site Internet de la maison des entreprises en cliquant ici.
Nous pouvons être contactés localement en utilisant les méthodes de communication suivantes.
Téléphone : (587) 323-4781
Courriel : support@theweddingcarhirepeople.com
Poste : 5305 50 Avenue, #1139, Red Deer, AB T4N 4B6
2.2 Notre rôle. Nous fournissons un site Web sécurisé et robuste pour promouvoir les véhicules au nom des propriétaires de voitures indépendants qui fournissent un service de location de voitures de mariage. Nous fournissons également un service administratif et une fonction de support via notre plateforme en ligne. Nous prendrons contact avec le propriétaire du véhicule concerné afin qu’il puisse vous fournir les services. Nous ne fournissons pas les services le jour même, cependant nous gérerons votre réservation jusqu’à la « remise » comme décrit à la clause 3.3, puis nous vous communiquerons l’identité et les coordonnées du Propriétaire du Véhicule.
2.3 Le Propriétaire du Véhicule Le Propriétaire du Véhicule est contractuellement responsable de la fourniture du service le jour même et est votre point de contact après la « Remise ». Le Propriétaire du Véhicule peut être un particulier ou une entreprise, possédant ou exploitant une ou plusieurs voitures. Le propriétaire du véhicule nous paie, à nous l’agent, des frais pour promouvoir sa voiture sur notre plateforme et utiliser nos services.
2.4 Comment nous contacter . Vous pouvez nous contacter en nous téléphonant au (587) 323-4781 ou en nous écrivant à support@theweddingcarhirepeople.com . Nous vous fournirons les coordonnées des propriétaires du véhicule au moment de la remise.
2.5 Comment nous pouvons vous contacter . Si nous devons vous contacter, nous le ferons par téléphone ou en vous écrivant à l’adresse email ou à l’adresse postale que vous nous avez fournie lors de votre réservation, conformément à notre politique de confidentialité .
2.6 « Rédaction » inclut les e-mails. Lorsque nous utilisons les mots « écrit » ou « écrit » dans ces termes, cela inclut les e-mails et les SMS.
3. Le contrat du propriétaire du véhicule avec vous
3.1 Comment la réservation est acceptée . L’acceptation de votre réservation aura lieu lorsque nous contacterons le propriétaire du véhicule pour accepter la réservation et que le propriétaire du véhicule nous informera ensuite qu’il a accepté la réservation. À ce stade, un contrat prendra effet selon ces conditions entre vous et le propriétaire du véhicule.
3.2 Si le propriétaire du véhicule ne peut pas accepter votre réservation lorsqu’elle est initialement effectuée . Si le propriétaire du véhicule n’est pas en mesure d’accepter votre réservation lorsque nous l’avons initialement effectuée en votre nom, nous vous en informerons par écrit dans les plus brefs délais et vous proposerons un véhicule alternatif ou rembourserons toute somme versée dans les plus brefs délais. Étant donné que nous ne transférons vos frais de réservation qu’une fois que le propriétaire du véhicule a formellement accepté la réservation. Cela peut être dû au fait que la voiture que vous avez demandée n’est pas disponible à la date que vous avez spécifiée et que le propriétaire du véhicule n’a pas encore mis à jour le calendrier en ligne, que la voiture ne peut pas être fournie à l’endroit demandé, car aucun chauffeur n’est disponible ou parce que nous avons identifié un erreur dans le prix ou la description de la voiture. Cette liste n’est pas exhaustive et les raisons peuvent varier.
3.3 Le processus de transfert . Nous acquerrons et gérerons votre réservation au nom du propriétaire du véhicule jusqu’à ce que le paiement des frais de réservation soit reçu et rapproché, moment auquel votre réservation et vos frais de réservation seront remis au propriétaire du véhicule, conformément à l’article 12.9, et vous recevrez avec les coordonnées des propriétaires de véhicules. Si des paiements supplémentaires sont dus, ils doivent être payés directement au propriétaire du véhicule.
3.4 Le propriétaire du véhicule fournit des services uniquement dans des régions spécifiques du Canada. Notre site Web est uniquement destiné à la promotion des services au Canada . Malheureusement, le propriétaire du véhicule n’accepte pas les réservations pour des services fournis à l’extérieur du Canada . Les régions du Canada qui peuvent être couvertes varient d’une voiture à l’autre, comme elles ont chacune un rayon spécifique dans lequel elles peuvent fournir leur service, elles pourraient ne pas être en mesure d’accepter votre réservation si elle se situe en dehors de la zone concernée.
3.5 Vous reconnaissez que Vanguard Travel & Services Ltd n’est partie à aucun contrat. Vous reconnaissez que Vanguard Travel & Services Ltd n’est partie à aucun contrat en relation avec la fourniture des services fournis par le propriétaire du véhicule. Vanguard Travel & Services Ltd ne sera pas responsable des dommages, réclamations ou pertes découlant de ou en relation avec un ou plusieurs contrats de ce type (y compris tout service fourni ou défaillant dans le cadre d’un ou de ces contrats).
3.6 Qui est responsable de la prestation du service. Le propriétaire du véhicule est responsable de la fourniture du service. L’Agent est indemnisé contre toute perte ou tout dommage entraînant l’incapacité du Propriétaire du Véhicule à fournir le service convenu.
3.7 Que se passe-t-il si le propriétaire du véhicule devient indisponible. Dans le cas peu probable où le propriétaire du véhicule deviendrait indisponible, soit parce qu’il est décédé, soit parce qu’il a cessé ses activités et/ou parce que son entreprise a été mise en liquidation, le plus proche parent ou le liquidateur désigné est responsable de vous contacter pour vous conseiller sur les prochaines étapes, y compris le recouvrement de toute somme versée. Vous devriez également parler à votre fournisseur d’assurance mariage pour faire une réclamation contre votre police. Les frais de réservation sont payés directement au propriétaire du véhicule, en votre nom, et ne sont donc pas remboursables par l’agent ou via notre plateforme. Cependant, dans ces circonstances, nous pouvons permettre que la réservation soit transférable, en créditant la réservation d’un nouveau véhicule à hauteur de la valeur des frais de réservation d’origine, en signe de bonne volonté, à condition que vous n’ayez pas récupéré les fonds auprès de votre banque, de votre police d’assurance. ou les représentants des propriétaires de véhicules. Vous acceptez qu’en raison de la disponibilité dans votre région spécifique, la même voiture ou une voiture similaire puisse ne pas être disponible à la réservation.
4. Les services Propriétaires de Véhicules
4.1 Les voitures peuvent différer légèrement de leurs photos . La voiture que vous réservez sera la voiture réellement fournie le jour même. Cependant, les images des voitures sur notre site Web sont uniquement à des fins d’illustration et sont fournies par le propriétaire du véhicule. Bien que nous ayons fait tous les efforts pour afficher les couleurs et les tailles avec précision, nous ne pouvons pas garantir que votre ordinateur, téléphone portable ou tablette affichera avec précision la couleur et les dimensions des voitures, votre voiture peut donc légèrement différer de ces images.
4.2 Les voitures peuvent différer légèrement de leur description . La voiture que vous réservez sera la voiture réellement fournie le jour même. La description des voitures sur notre site Internet est à titre informatif uniquement et est fournie par le propriétaire du véhicule. Bien que nous ayons fait tout notre possible pour garantir que les informations sont correctes au moment de la publication, nous ne pouvons pas garantir que la description d’un appareil reflète fidèlement la couleur et les dimensions des voitures. Votre voiture peut varier légèrement sa description.
4.3 L’étendue des services aux Propriétaires de Véhicules . Dans des circonstances habituelles, le formulaire de réservation et le contrat ultérieur concernent la collecte des invités à l’adresse de collecte désignée et leur transport ultérieur jusqu’à l’église. Il couvre également le parcours des jeunes mariés depuis le lieu de la cérémonie jusqu’au lieu de réception désigné. Il n’y a aucun extra à payer sauf si des services supplémentaires sont demandés le jour du service, ces demandes sont à la discrétion du propriétaire du véhicule et seront facturées au taux horaire du propriétaire du véhicule.
4.4 Prestations spéciales exclues du contrat . Parfois, à la seule discrétion des propriétaires de véhicules, d’autres instructions ou services spéciaux peuvent être fournis, sur demande spéciale, sur la base de la bonne volonté « sans frais ». Les clients doivent être conscients que les extras non facturés sont strictement exclus du contrat, de la facture ou de tout remboursement qui pourrait intervenir. Par conséquent, aucun remboursement n’est jamais dû, en aucune circonstance, si un article discrétionnaire est annulé ou indisponible pour quelque raison que ce soit. Le propriétaire du véhicule recommande que vous soyez couvert par une assurance adéquate.
4.5 Achèvement des services contractuels. Dans des circonstances habituelles, le service fourni le jour même prendra fin à l’expiration du créneau horaire attribué. Ce point final est noté sur l’itinéraire comme le « temps de départ libre », c’est le moment où vous et le propriétaire du véhicule convenez que le contrat est terminé et que la voiture est libre de retourner à sa base. Il existe un certain degré de flexibilité, car des situations peuvent survenir hors du contrôle des locataires et des propriétaires de véhicules, par exemple, mais sans s’y limiter, la circulation et la météo. Toute prolongation doit être discutée avec et est à la discrétion du conducteur. Tout ajout à l’itinéraire peut entraîner des frais supplémentaires facturés et après l’événement ou couverts sur une base de bonne volonté en tant que « services spéciaux exclus du contrat » (4.4).
Le contrat peut également prendre fin si la voiture n’est plus nécessaire et que le conducteur a reçu l’instruction qu’il est libre de partir. Cette instruction peut provenir soit du locataire, d’un membre du cortège du mariage, de l’organisateur du mariage, du photographe officiel ou d’une personne représentant le lieu du mariage.
4.6 Interdiction de manger, de boire ou de fumer dans les voitures . Aucune nourriture ou boisson ne sera autorisée dans les voitures sauf accord préalable du propriétaire du véhicule. La loi australienne interdit de fumer dans les véhicules utilisés par le public et tous les propriétaires de véhicules adoptent une politique stricte d’interdiction de fumer.
4.7 Choix de l’itinéraire . Les chauffeurs des propriétaires du véhicule choisiront l’itinéraire en fonction de leur expérience, de leur connaissance de la région et de l’utilisation de la navigation par satellite. Ils accepteront un itinéraire demandé par vous. Toutefois, si cela entraîne un kilométrage supplémentaire ou un temps supplémentaire ajouté au trajet, des frais pourront être facturés. être fait.
4.8 Modifications tardives de la réservation . Toute modification apportée à la réservation le jour de la prestation ou une demande de délai supplémentaire peut entraîner des frais supplémentaires ou pourrait ne pas être honorée en cas de conflit avec une autre réservation.
4.9 Dommages à la voiture . Vous serez responsable de la conduite de tous les passagers pendant le service et le propriétaire du véhicule se réserve le droit de vous facturer ou de vous imputer toute perte ou tout dommage subi par une partie de la voiture causé par un passager ou un tiers incité à causer des dommages à la voiture. Des frais minimum de 100 £ seront appliqués pour couvrir les frais de voiturier en cas d’encrassement causé par un passager à cause de la nourriture, des boissons ou d’une maladie.
4.10 Mauvais comportement des passagers. La violence, le langage grossier, l’intimidation ou toute forme de comportement antisocial envers le chauffeur ou tout autre membre du personnel du propriétaire du véhicule ne seront pas tolérés et entraîneront la résiliation immédiate du service et l’intervention de la police. Les actes de vandalisme ou les dommages intentionnels causés à la voiture pourront faire l’objet de poursuites.
4.11 Aucune responsabilité pour les effets laissés dans la voiture . Les chauffeurs des propriétaires du véhicule vérifieront la voiture pour les effets personnels des passagers laissés dans la voiture après un service. Toutefois, le Propriétaire du Véhicule ne pourra être tenu responsable de tout objet cassé pendant le trajet ou laissé dans la voiture après la prestation. A vous de vous assurer d’avoir toutes vos affaires à la fin de la prestation.
4.12 Confidentialité des informations . Le propriétaire du véhicule offre une politique de discrétion totale à tous les clients, les chauffeurs du propriétaire du véhicule ne diront pas qui a voyagé avec eux, où ou avec qui, sauf autorisation de votre part. L’exception à cette politique concerne les photographies de mariage à des fins promotionnelles de l’entreprise. Par conséquent, sauf instruction formelle contraire, le propriétaire du véhicule peut prendre des photos lors des mariages et les publier dans sa documentation ou sur son ou notre site Internet. Si vous ne souhaitez pas que vos images soient utilisées, veuillez nous en informer par écrit, ainsi que le propriétaire du véhicule.
4.13 Suppléments . Il n’y a aucun extra à payer sauf si des services supplémentaires sont demandés le jour du service, ces demandes sont à la discrétion du propriétaire du véhicule et seront facturées au taux horaire du propriétaire du véhicule.
4.14 Aucun alcool généralement autorisé . Le propriétaire du véhicule ne détient pas de permis d’alcool personnel ni de local et il lui est interdit d’inclure la vente d’alcool dans les frais du propriétaire du véhicule pour la fourniture d’un service de voiture de mariage. Cependant, à la discrétion du chauffeur et à la demande du client, le propriétaire du véhicule peut fournir du champagne gratuit pour porter un toast à la célébration après la cérémonie. Celui-ci sera sans alcool et devra être consommé à l’intérieur de la voiture. Le pouvoir discrétionnaire s’applique dans un certain nombre de scénarios, par exemple, mais pas exclusivement :
- lorsque le client ne l’a pas demandé.
- où il n’y a pas de voyage ultérieur à partir du lieu de la cérémonie.
- où le trajet jusqu’au lieu de réception est court.
- lorsque le Propriétaire du Véhicule est interdit par la municipalité à laquelle il est basé ou fournit le service.
Veuillez vérifier directement auprès du propriétaire du véhicule si cet élément du service est requis ou attendu.
4.15 Conditions générales spécifiques au Propriétaire du Véhicule . Il peut arriver qu’un propriétaire de véhicule doive vous communiquer ses propres conditions générales, cela peut être dû aux lois, réglementations locales ou aux exigences spécifiques de l’opérateur. Cela doit être fourni en temps opportun, par écrit et être légal et équitable. S’ils le fournissent, leurs termes et conditions remplacent toutes les clauses de ce document. Vous disposez d’un délai de réflexion non légal de 24 heures pour refuser d’utiliser leurs conditions générales et annuler le service, et toutes les sommes versées vous seront restituées par le propriétaire du véhicule, à condition qu’aucun service n’ait été fourni. Les annulations doivent être faites par écrit.
5. Vos droits de modifier la réservation
5.1 Vos droits de modifier le véhicule réservé. Si vous souhaitez apporter une modification aux véhicules que vous avez commandés avant la remise, veuillez nous contacter. Nous prendrons contact avec le propriétaire du véhicule et vous ferons savoir si le changement est possible. Si cela est possible, nous vous informerons de tout changement apporté au prix de la voiture, au moment de la livraison ou à tout autre élément qui serait nécessaire à la suite de la modification demandée et vous demanderons de confirmer si vous souhaitez procéder à la modification. changement. Si nous ne pouvons pas effectuer le changement ou si les conséquences de ce changement sont inacceptables pour vous, vous souhaiterez peut-être mettre fin au contrat. Vos droits pour ce faire sont définis ci-dessous. Après la remise, vous devez prendre directement contact avec le propriétaire du véhicule.
5.3 Vos droits de modifier l’itinéraire. Vous pouvez apporter des modifications à l’itinéraire sans encourir de frais administratifs. Toutefois, lorsque les modifications entraîneront des frais supplémentaires pour le Propriétaire du Véhicule, ces frais seront ajoutés au coût total de la réservation. Des frais supplémentaires seront encourus si le véhicule doit voyager plus loin, ou plus longtemps ou pour l’ajout de trajets ou de temps.
5.2 Vos droits de modifier la date de réservation . Vous ne pouvez pas modifier la date de la réservation, pour quelque raison que ce soit, sauf pour les raisons énoncées à la clause 8.4 ou si vous avez obtenu l’autorisation du propriétaire du véhicule. Un changement de date peut entraîner des frais raisonnables.
5.3 Vos droits de transférer la réservation à une autre personne. Vous n’êtes pas autorisé à transférer la réservation à une autre personne, sauf si vous avez obtenu l’autorisation du propriétaire du véhicule.
6. Les droits des propriétaires de véhicules d’apporter des modifications
6.1 Modifications mineures au véhicule . Le Propriétaire du Véhicule peut modifier le véhicule :
- pour refléter les changements dans les lois pertinentes et les exigences réglementaires ; et
- pour mettre en œuvre des ajustements et des améliorations techniques, par exemple pour faire face à une menace de sécurité.
Ces changements n’affecteront pas votre utilisation du véhicule.
6.2 Modifications plus importantes au véhicule . De plus, le Propriétaire du Véhicule peut apporter des modifications plus substantielles au véhicule. Par exemple, mais pas exclusivement, cela pourrait inclure un changement de couleur de l’intérieur/extérieur ou une réduction du nombre de sièges. Si le propriétaire du véhicule le fait, il doit vous autoriser à mettre fin au contrat conformément à la clause 8.5.
6.3 Conditions météorologiques extrêmes. En cas de conditions météorologiques défavorables le jour de l’événement, actuelles ou prévues, le propriétaire du véhicule se réserve le droit de modifier le véhicule loué ou d’annuler le contrat, conformément à la clause 10.3. Ceci est fait dans le but de protéger à la fois les passagers et la voiture. Les conditions météorologiques défavorables peuvent inclure, sans toutefois s’y limiter, la neige, la glace et les inondations. Si le propriétaire du véhicule a commencé son voyage vers le point de collecte et/ou lors de voyages ultérieurs au sein de l’itinéraire, il ne parvient pas à terminer l’itinéraire en raison de conditions météorologiques extrêmes, la clause de force majeure (9.1) entrera en vigueur.
6.4 Problèmes de disponibilité inattendus. En cas de problème de disponibilité inattendu, le propriétaire du véhicule se réserve le droit de remplacer le véhicule sous contrat par un autre véhicule ou d’annuler le contrat, conformément à la clause 6.4 (a) ou (b), selon le moment où le problème survient. Un problème de disponibilité inattendu peut inclure, sans toutefois s’y limiter, le vol, les dommages ou les problèmes mécaniques où la fourniture du véhicule serait illégale ou dangereuse.
a) Vos droits si la voiture devient indisponible de manière inattendue avant le jour du mariage . Si le véhicule contracté devient indisponible de manière inattendue, plus de 24 heures avant l’heure de départ prévue, soit nous (au nom du propriétaire du véhicule), soit le propriétaire du véhicule vous contacterons à l’avance pour vous informer qu’ils ne peuvent pas fournir le véhicule convenu. Si le propriétaire du véhicule n’est plus en mesure de vous fournir le véhicule contracté, il peut vous donner la possibilité de choisir un autre véhicule d’une valeur similaire ou inférieure, si disponible. Si un véhicule de moindre valeur est proposé et accepté, un remboursement de la différence est dû. Si aucune alternative raisonnable n’est proposée, le contact sera résilié et la clause 8.5 s’appliquera.
b) Vos droits si la voiture devient indisponible de manière inattendue le jour du mariage . Vous reconnaissez que si un problème survient avec la voiture ou le chauffeur le jour du mariage, dans les 24 heures suivant le début de l’itinéraire prévu ou pendant la prestation du service, la capacité de trouver un autre véhicule sera limitée. Vous consentez à nous permettre, à nous ou au propriétaire du véhicule, d’organiser un véhicule alternatif en votre nom. Si nous ou le propriétaire du véhicule ne sommes pas en mesure de trouver un véhicule alternatif similaire (qui peut être fourni par un autre propriétaire du véhicule), nous ou le propriétaire du véhicule pouvons prendre des mesures pour assurer votre transport dans n’importe quel véhicule disponible (qui peut être fourni par un autre propriétaire de véhicule). Si un véhicule alternatif est fourni et que la valeur de réservation de la voiture est inférieure à la valeur de la voiture d’origine, la différence peut être due sous forme de remboursement partiel. Si un véhicule alternatif ne peut pas être fourni dans un délai convenu, le contrat sera considéré comme résilié et la clause 8.5 s’appliquera.
6.5 Modifications de nos conditions . Nous pouvons modifier ces conditions de temps à autre, mais les conditions applicables à votre réservation seront les conditions en vigueur au moment de la réservation, à moins que vous n’acceptiez le changement ou que le changement ne soit requis en raison d’un changement de loi.
7. Fournir les services
7.1 Quand le propriétaire du véhicule fournira les services . Le Propriétaire du Véhicule fournira les services à la date indiquée dans la confirmation de réservation. La réservation ne peut pas être transférée à une autre date, sauf si votre mariage a été annulé pour l’une des raisons mentionnées au point 8.4.
7.2 Que se passera-t-il si vous ne nous fournissez pas les informations requises ? Nous pouvons avoir besoin de certaines informations de votre part afin que le propriétaire du véhicule puisse vous fournir les services, par exemple le nombre de personnes dans la voiture et les adresses de prise en charge et de restitution. Nous vous contacterons pour vous demander ces informations. Si vous ne nous fournissez pas ces informations dans un délai raisonnable après que nous les avons demandées, ou si vous nous fournissez des informations incomplètes ou incorrectes, nous pouvons soit mettre fin au contrat au nom du propriétaire du véhicule (et la clause 10.2 s’appliquera), soit prendre une décision. des frais supplémentaires d’une somme raisonnable pour compenser le Propriétaire du Véhicule pour tout travail supplémentaire qui en résulterait. Le propriétaire du véhicule ne sera pas responsable du retard dans la fourniture des services si cela est dû au fait que vous ne nous avez pas fourni, à nous ou au propriétaire du véhicule, les informations dont le propriétaire du véhicule a besoin dans un délai raisonnable après que nous ou le propriétaire du véhicule les avons demandées.
7.3 Le propriétaire du véhicule n’est pas responsable des retards indépendants de sa volonté. Si la fourniture des services par le Propriétaire du Véhicule est retardée par un événement indépendant de la volonté du Propriétaire du Véhicule, par exemple, mais sans s’y limiter, une circulation dense ou des fermetures de routes, le Propriétaire du Véhicule vous contactera dès que possible pour vous en informer et le Le propriétaire du véhicule prendra des mesures pour minimiser l’effet du retard. À condition que le propriétaire du véhicule le fasse, il ne sera pas responsable des retards causés par l’événement. Nous vous recommandons d’être couvert par une assurance adéquate. Au contraire, si le propriétaire du véhicule fournit les services en retard en raison de la faute du propriétaire du véhicule, vous pouvez alors considérer le contrat comme étant immédiatement terminé, mais vous devez en informer le propriétaire du véhicule avant d’utiliser les services. Si vous utilisez la voiture, vous perdrez votre droit de résiliation, mais vous pourrez toujours avoir droit à un remboursement partiel.
8. Votre droit de mettre fin au contrat
8.1 Les diligences du locataire . Une fois que vous avez reçu les coordonnées du propriétaire du véhicule, vous disposez d’un délai de réflexion non légal de 24 heures, au cours duquel vous devez faire preuve de diligence raisonnable, pour garantir que vos exigences sont respectées. Si vous annulez la réservation dans ce délai, les frais de réservation vous seront restitués, moins des frais d’annulation de 25 £, qui couvrent nos frais administratifs.
8.2 Il n’existe aucun droit légal d’annulation . Vous ne disposez pas d’un droit légal de changer d’avis en ce qui concerne les contrats de fourniture d’hébergement, de transport de marchandises, de services de location de voitures, de restauration ou de services liés aux activités de loisirs, si le contrat prévoit une date ou une période d’exécution déterminée. La location d’une voiture pour un mariage entre dans cette catégorie. Par conséquent, après le délai de réflexion non légal (8.1), si vous résiliez le contrat avant qu’il ne soit terminé, sans que le Propriétaire du Véhicule ne soit en faute, vous pourriez devoir payer une indemnité au Propriétaire du Véhicule. Un contrat de services est conclu lorsque le propriétaire du véhicule a fini de fournir les services et que vous les avez payés.
8.3 Annulation sans faute du propriétaire du véhicule. Si vous souhaitez mettre fin à un contrat avant son achèvement sans que le Propriétaire du Véhicule ne soit en faute, il vous suffit de nous contacter (avant la remise) ou du Propriétaire du Véhicule (après la remise) pour nous en informer ou en informer le Propriétaire du Véhicule. Le contrat prendra fin immédiatement, mais en fonction du montant que vous avez déjà payé à l’avance et du moment où vous nous en informerez ou informerez le Propriétaire du Véhicule, vous devrez peut-être encore indemniser davantage le Propriétaire du Véhicule. Votre avis d’annulation doit être donné par écrit.
a) Si vous avez payé, c’est complet. Si vous avez payé la totalité, nous et/ou le propriétaire du véhicule conserverons toute l’argent que vous avez payé à l’avance à titre de compensation pour les coûts engagés par le propriétaire du véhicule et les revenus qu’il perdrait en raison de la résiliation du contrat.
b) Si vous n’avez pas payé, c’est complet. Si vous n’avez pas payé intégralement, le montant des frais d’annulation à payer dépendra de la date à laquelle vous mettrez fin au contrat. Étant donné que les réservations de voitures de mariage sont prises avant la date du mariage, il existe une échelle mobile de frais d’annulation, ceci pour tenir compte de la probabilité que la voiture spécifique puisse être re-réservée à la date spécifique de votre date réservée. Si l’annulation est communiquée plus de 10 semaines (70 jours) avant le mariage, 50 % du prix total de la réservation est dû et vous devrez payer la différence entre vos frais de réservation et ces frais. Si vous annulez dans les 10 semaines ou moins, la totalité du paiement du solde final restant est due. Si vous payez des frais d’annulation et que la voiture est réservée à nouveau, vos frais d’annulation seront remboursés par le propriétaire du véhicule.
8.4 Exonérations de frais d’annulation en cas de report. Si votre événement a été reporté et que vous devez modifier la date de la réservation, pour l’une des raisons énumérées de (a) à (d) dans cette clause, le propriétaire de votre véhicule vous permettra de transférer la réservation vers une autre destination. date, à condition que la nouvelle date de l’événement se situe dans les 540 jours (18 mois) avant ou après la date d’origine, sous réserve de la disponibilité de la ou des voitures spécifiques. Si la voiture spécifique n’est pas disponible et qu’aucune autre voiture appropriée n’est disponible, la clause 8.3 entrera en vigueur. Si la date du nouvel événement tombe en dehors de ce délai, la clause 8.3 entrera en vigueur. Le calendrier de paiement initial doit être respecté. Si le locataire ne respecte pas les conditions de paiement initiales, la clause 8.3 entrera en vigueur.
Dans un premier temps, les changements de date seront effectués sans frais administratifs, mais les changements de date ultérieurs pourront être soumis à des frais administratifs de 25 £, payables au moment du changement. S’il y a une augmentation de prix due soit à un changement de véhicule, soit à un changement de date (la structure tarifaire peut avoir des variations saisonnières), alors le locataire doit payer le coût supplémentaire au moment du changement.
a) Le lieu annule la réservation.
b) Un changement dans la politique du gouvernement ou du conseil local qui empêche l’événement d’avoir lieu à la date de réservation initiale.
c) Les mariés, ou un membre de leur famille immédiate, tombent gravement malades ou décèdent.
d) Catastrophes inévitables qui interrompent le cours prévu des événements (force majeure), cela inclut, mais sans s’y limiter, les conditions météorologiques extrêmes, les attaques terroristes, une pandémie (comme l’a confirmé l’Organisation mondiale de la santé).
8.5 Vos droits de résilier le contrat en raison de quelque chose que le propriétaire du véhicule a fait ou va faire . Si vous mettez fin à un contrat pour une raison indiquée aux points (a) à (f) ci-dessous, le contrat prendra fin. Un remboursement ou un remboursement partiel peut être dû par le Propriétaire du Véhicule qui sera remboursé par le Propriétaire du Véhicule, celui-ci sera payé proportionnellement et ne dépassera pas la valeur totale de la réservation, dans les 7 jours suivant la résiliation. Les raisons sont :
a) le Propriétaire du Véhicule (ou nous, au nom du Propriétaire du Véhicule) vous a informé d’une modification majeure à venir du véhicule sous contrat ou de ces conditions que vous n’acceptez pas (voir Clause 6.2) ;
b) nous vous avons signalé une erreur dans le prix ou la description de la voiture que vous avez commandée et vous ne souhaitez pas continuer (voir Clause 12.2) ;
c) la livraison du véhicule est considérablement retardée en raison de la faute du propriétaire du véhicule ;
d) le jour où le propriétaire du véhicule n’a pas respecté les conditions de service convenues en raison de sa propre faute ;
e) le propriétaire du véhicule (ou nous au nom du propriétaire du véhicule) vous a informé que le propriétaire du véhicule n’est pas en mesure de vous fournir le véhicule sous contrat (et aucune alternative n’est disponible) ; ou
f) vous avez le droit légal de mettre fin au contrat en raison d’une faute du propriétaire du véhicule.
8.6 Comment mettre fin au contrat avec le propriétaire du véhicule. Pour mettre fin au contrat avec le propriétaire du véhicule, veuillez en informer le propriétaire du véhicule par écrit, en utilisant les coordonnées fournies . Veuillez fournir votre nom, votre adresse personnelle, les détails de la réservation et, le cas échéant, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail. Nous vous fournirons les détails des propriétaires de véhicules au moment opportun.
9. La fin du contact en raison de circonstances indépendantes du contrôle de toutes les parties (Force Majeure)
9.1 Si le service contracté ne peut pas être fourni en raison d’un problème survenant hors du contrôle de toutes les parties contractantes. Si le service contracté ne peut être fourni en raison d’une catastrophe inévitable survenant hors du contrôle de toutes les parties contractantes et interrompant le cours prévu des événements, mais que le mariage se déroule néanmoins comme prévu, alors cette clause de force majeure entrera en vigueur. Le fournisseur doit rembourser 50 % de toute somme versée pour la location du véhicule, en conservant 50 % pour couvrir les frais engagés. Les catastrophes inévitables peuvent inclure, sans toutefois s’y limiter, des conditions météorologiques extrêmes inévitables, des attaques terroristes, des collisions routières et des fermetures de routes.
10. Les droits du Propriétaire du Véhicule de mettre fin au contrat
10.1 Le propriétaire du véhicule peut mettre fin au contrat si vous le rompez . Le Propriétaire du Véhicule peut mettre fin au contrat de service à tout moment en vous écrivant si :
a) vous n’effectuez aucun paiement à l’échéance et vous n’effectuez toujours pas de paiement dans les 7 jours suivant notre rappel ou celui du Propriétaire du véhicule vous rappelant que le paiement est dû ; ou
b) vous ne nous fournissez pas, dans un délai raisonnable après notre demande, les informations nécessaires au propriétaire du véhicule pour fournir les services, par exemple les adresses de prise en charge et de restitution.
10.2 Vous devez indemniser le propriétaire du véhicule si vous rompez le contrat . Si le propriétaire du véhicule met fin au contrat dans les situations décrites à l’article 10.1, le propriétaire du véhicule conservera toute l’argent que vous avez payé à l’avance et pourra vous facturer des frais d’annulation supplémentaires en compensation des coûts que le propriétaire du véhicule devra supporter en raison de vous rompez le contrat. Les frais d’annulation seront calculés sur la base définie à l’article 8 ci-dessus.
10.3 Si le propriétaire du véhicule met fin au contrat alors que vous n’êtes pas en faute . Il existe des occasions où le propriétaire du véhicule doit annuler le contrat, cela peut être dû, mais sans s’y limiter, à un changement de flotte, à un départ à la retraite, à une maladie ou à des conditions météorologiques extrêmes qui l’empêchent de quitter sa base. S’ils le font, ils doivent compenser à hauteur de 100 % du montant total pour la location du véhicule.
10.4 Agents autorisés . Le propriétaire du véhicule nous a autorisé à assurer la liaison avec vous aux fins de cette clause.
11. S’il y a un problème avec le service
11.1 Comment signaler des problèmes à nous ou au propriétaire du véhicule . Si vous avez des questions ou des réclamations concernant le service avant la remise, veuillez nous contacter. Vous pouvez nous téléphoner ou nous envoyer un SMS au (415) 621-9542 ou nous écrire à support@theweddingcarhirepeople.com . Si le problème survient après la remise, veuillez contacter le propriétaire du véhicule. Nous vous fournirons les détails des propriétaires de véhicules au moment opportun.
11.2 Résumé de vos droits légaux . Le Propriétaire du Véhicule a l’obligation légale de fournir des services conformes au présent contrat. Consultez la section ci-dessous pour un résumé de vos principaux droits légaux concernant le service de voiture. Rien dans ces conditions n’affectera vos droits légaux.
Résumé de vos principaux droits légaux
Ceci est un résumé de vos principaux droits légaux. Ceux-ci sont soumis à certaines exceptions. Pour des informations détaillées, veuillez visiter le site Web Citizens Advice www.adviceguide.org.uk ou appeler le 03454 04 05 06.
Parce que votre produit est un service, la loi sur les droits des consommateurs de 2015 stipule :
- vous pouvez demander au propriétaire du véhicule de répéter ou de réparer un service s’il n’est pas effectué avec un soin et une compétence raisonnables, ou obtenir un remboursement si le propriétaire du véhicule ne peut pas le réparer.
- si vous n’avez pas convenu d’un prix au préalable, ce qui vous est demandé doit être raisonnable. Cela peut s’appliquer à tout service supplémentaire demandé le jour même.
- si vous n’avez pas convenu d’un délai au préalable, elle doit être réalisée dans un délai raisonnable. Toutes nos réservations sont pour une heure et un lieu précis.
12. Prix et paiement
12.1 Où trouver le prix de la voiture . Le prix de la voiture sera le prix indiqué sur la page de devis, sur l’e-mail de devis et sur la « page ma réservation », dont un lien vers est fourni sur l’e-mail de confirmation de réservation. Nous faisons nos meilleurs efforts pour que le prix de la prestation qui vous est conseillé soit correct. Cependant, veuillez consulter la clause 12.2 pour savoir ce qui se passe si nous découvrons une erreur dans le prix du produit que vous réservez.
12.2 Que se passe-t-il si nous nous trompons de prix ? Il est toujours possible que, malgré tous nos efforts, le prix de certains des services que nous promouvons soit incorrect. Nous vérifierons normalement les prix auprès du propriétaire du véhicule avant d’accepter votre réservation de sorte que, lorsque le prix correct du produit à votre date de réservation est inférieur à notre prix indiqué à votre date de réservation, nous facturerons le montant le plus bas. Si le prix correct du produit à la date de votre réservation est supérieur au prix qui vous a été indiqué, nous vous contacterons pour obtenir vos instructions avant d’accepter votre réservation. Si nous acceptons et traitons votre réservation lorsqu’une erreur de prix est évidente et indubitable et que vous auriez raisonnablement pu la reconnaître comme une erreur de prix, nous pouvons mettre fin au contrat et vous rembourser toutes les sommes que vous avez payées.
12.3 Nous avons été autorisés par le propriétaire du véhicule à accepter les frais de réservation en son nom . Nous acceptons le paiement de la réservation en utilisant toutes les principales cartes de crédit ou de débit, aucun frais ne vous est facturé en tant que client, le propriétaire du véhicule absorbe les frais de traitement du paiement par carte, via notre fournisseur de traitement de carte tiers. Nous acceptons également les paiements par BACS, auquel cas aucun frais supplémentaire ne s’applique à vous ou aux propriétaires du véhicule. Les frais de réservation ne sont pas remboursables. Si la réservation est effectuée dans plus de 60 jours, les frais de réservation sont dus au moment de la réservation. Si la réservation est effectuée dans moins de 60 jours, les frais de réservation correspondent au prix total de la réservation. Les frais de réservation sont dus au moment de la réservation. Si le paiement n’est pas reçu dans les 3 jours suivant la date à laquelle le formulaire de réservation est rempli, nous pouvons mettre fin au contrat comme indiqué ci-dessus, au nom du propriétaire du véhicule. La réservation n’est pas garantie tant que les frais de réservation ne sont pas payés. Vous nous autorisez à transférer les frais de réservation au propriétaire du véhicule en votre nom.
12.4 Vous devez payer le paiement du solde final directement au propriétaire de votre véhicule . Vous devez payer le solde final lorsqu’il est dû, soit 60 jours avant la date du mariage indiquée sur le formulaire de réservation. Le propriétaire du véhicule vous enverra un rappel avant la date d’échéance et vous informera de ses options de paiement. Dans le cas où vous souhaitez réserver des voitures à court terme, pour ces réservations (effectuées dans les 60 jours suivant la prestation), le montant total de la réservation sera dû au moment de la réservation.
12.5 Des intérêts peuvent vous être facturés si vous payez en retard . Si vous n’effectuez aucun paiement au propriétaire du véhicule avant la date d’échéance, le propriétaire du véhicule peut vous facturer des intérêts sur le montant en souffrance au taux de 2 % par an au-dessus du taux de prêt de base de Lloyds Bank plc, de temps à autre. Ces intérêts courront quotidiennement à compter de la date d’échéance jusqu’à la date du paiement effectif du montant impayé, que ce soit avant ou après jugement. Vous devez payer au propriétaire du véhicule les intérêts ainsi que tout montant en souffrance.
12.6 Le défaut de paiement entraînera l’annulation de la réservation. Si vous n’effectuez pas le paiement à la date convenue ou si vous ne communiquez pas votre intention d’annuler, le propriétaire du véhicule peut alors annuler la réservation conformément à la clause 8.3 (b).
12.7 Que faire si vous pensez qu’un prix est erroné ? Si vous pensez qu’un prix est erroné, veuillez nous contacter rapidement pour nous le faire savoir. Vous n’aurez à payer aucun intérêt jusqu’à ce que le litige soit résolu. Une fois le litige résolu, le Propriétaire du Véhicule vous facturera des intérêts sur les sommes correctement facturées à compter de la date d’échéance initiale.
12.8 Comment le prix indiqué est calculé. Le prix indiqué est calculé à l’aide d’une structure tarifaire spécifique au véhicule, définie par le propriétaire du véhicule. Le devis prend en compte les coûts fixes et variables liés à la prestation du service correspondant à vos besoins spécifiques. De plus, nous ajoutons de petits frais d’administration de 1,5 %, pour couvrir certains de nos frais d’administration. Ces frais sont inclus dans le prix indiqué, mais ne sont pas répercutés sur le propriétaire du véhicule.
12.9 Que comprend le Prix. Il n’y a pas de frais supplémentaires en plus du prix, à l’exception du fait que si les exigences changent et que le coût de livraison du nouvel itinéraire augmente, le propriétaire du véhicule a alors droit à un coût supplémentaire, conformément à la clause 5.3.
Prix total – Le prix total comprend tous les coûts associés, y compris les frais de réservation, les frais d’administration et le paiement du solde final.
Frais d’administration – Un petit frais d’administration de 5 %, pour couvrir certains de nos frais d’administration.
Frais de réservation – Un paiement initial pour réserver le véhicule pour vos besoins spécifiques. Ce montant représente 25% du prix total de la réservation. Ces frais sont transférés au propriétaire du véhicule moins nos frais d’agence, qui sont facturés et facturés au propriétaire du véhicule pour la promotion, le traitement et la communication relatifs à la réservation.
Paiement du solde final – Le paiement du solde final est le solde restant dû pour finaliser les paiements de la réservation. Le paiement du solde final est calculé en déduisant les frais de réservation du prix total de la réservation.
13. La responsabilité du propriétaire du véhicule pour les pertes ou dommages subis par vous
13.1 Le propriétaire du véhicule n’est pas responsable envers vous de toute perte ou dommage causé par le défaut de prestation de son service . Le propriétaire du véhicule n’est pas responsable de toute perte ou dommage supplémentaire que vous pourriez subir en raison de l’incapacité du propriétaire du véhicule à fournir le service attendu, autre que la valeur totale de la réservation de la location de son service, à condition qu’il ait pris des précautions raisonnables. la fourniture de leurs services. Il est de notre recommandation et de la responsabilité du client d’avoir une police d’assurance mariage adéquate pour couvrir les pertes ou les dommages causés par le propriétaire du véhicule qui ne fournit pas son service.
13.2 Le propriétaire du véhicule n’exclut ni ne limite de quelque manière que ce soit sa responsabilité envers vous lorsqu’il serait illégal de le faire . Cela inclut la responsabilité en cas de décès ou de blessures corporelles causées par la négligence du propriétaire du véhicule ou la négligence des employés, agents ou sous-traitants du propriétaire du véhicule ; pour fraude ou fausse déclaration frauduleuse ; pour violation de vos droits légaux en relation avec les services tels que résumés à la clause 11.2.
13.3 Aucune responsabilité en tant qu’agents . Nous agissons en tant qu’agent du propriétaire du véhicule et n’avons aucune responsabilité envers vous pour la fourniture des services. C’est la responsabilité des propriétaires de véhicules.
14. Résumé de la responsabilité du locataire
14.1 Il est de la responsabilité du locataire de s’assurer que les informations sont correctes . Il est de la responsabilité du Locataire de s’assurer qu’il a vérifié que le Propriétaire du Véhicule dispose des informations correctes pour pouvoir exécuter le service contracté, conformément à la clause 7.2. Cela peut inclure, mais pas exclusivement,
- Coordonnées pertinentes pour le jour du mariage
- L’itinéraire complet, y compris les adresses postales complètes et les horaires
- Nombre de passagers
- Âges des enfants
- Tout problème de mobilité des passagers
14.2 Il est de la responsabilité des locataires de s’assurer qu’ils ont eu un contact direct avec le propriétaire du véhicule. Nous disposons d’un processus de vérification des propriétaires de véhicules et d’un système de réservation très robustes. Cependant, dans le cadre de la diligence raisonnable des locataires, il est de la responsabilité des locataires de s’assurer qu’ils ont eu un contact direct avec le propriétaire du véhicule. Si quelque chose ne va pas, le locataire et le propriétaire du véhicule ont besoin d’autant de temps que possible pour rectifier la situation, afin de permettre au propriétaire du véhicule d’effectuer le service contracté.
14.3 Il est de la responsabilité du locataire de s’assurer que ses paiements sont à jour. Le paiement final doit être effectué à temps, le défaut de paiement peut entraîner l’annulation du contrat par le propriétaire du véhicule, conformément à la clause 10.
14.4 Le locataire est responsable de tout le comportement des passagers . Le locataire est responsable du comportement de tous les passagers, conformément au 4.9
15. Comment nous utiliserons vos informations personnelles.
15.1 Ceci est tel qu’indiqué dans notre Politique de confidentialité .
15.2 Nous fournirons vos coordonnées au propriétaire du véhicule.
15.3 Nous ne communiquerons vos informations personnelles à d’autres tiers que lorsque notre politique de confidentialité nous le permet ou si la loi l’exige ou nous permet de le faire.
16. Autres termes importants
16.1 Le propriétaire du véhicule peut transférer cet accord à quelqu’un d’autre . Le Propriétaire du Véhicule peut transférer ses droits et obligations en vertu des présentes conditions à un autre organisme ou désigner un agent de remplacement. Nous vous informerons toujours par écrit si cela se produit et nous veillerons à ce que le transfert n’affecte pas vos droits en vertu du contrat.
16.2 Vous avez besoin du consentement du propriétaire du véhicule pour transférer vos droits à quelqu’un d’autre . Vous ne pouvez transférer vos droits ou vos obligations en vertu des présentes conditions à une autre personne que si le propriétaire du véhicule y consent par écrit.
16.3 Personne d’autre n’a de droits en vertu de ce contrat . Ce contrat est entre vous et le propriétaire du véhicule. Aucune autre personne n’a le droit de faire respecter l’une de ses conditions, bien que nous puissions prendre des mesures pour faire respecter ces droits dans notre rôle d’agent du propriétaire du véhicule.
16.4 Si un tribunal juge une partie de ce contrat illégale, le reste continuera à être en vigueur . Chacun des paragraphes de ces conditions fonctionne séparément. Si un tribunal ou une autorité compétente décide que l’un d’entre eux est illégal, les paragraphes restants resteront pleinement en vigueur.
16.5 Même si le Propriétaire du Véhicule tarde à faire exécuter ce contrat, il peut toujours l’exécuter ultérieurement . Si le propriétaire du véhicule n’insiste pas immédiatement pour que vous fassiez tout ce que vous êtes tenu de faire en vertu des présentes conditions, ou si le propriétaire du véhicule tarde à prendre des mesures contre vous concernant votre rupture de ce contrat, cela ne signifie pas que vous n’êtes pas obligé de le faire. faites ces choses et cela n’empêchera pas le propriétaire du véhicule de prendre des mesures contre vous à une date ultérieure. Par exemple, si vous manquez un paiement et que nous ne vous poursuivons pas mais que le propriétaire du véhicule continue de fournir les services, le propriétaire du véhicule peut toujours vous demander d’effectuer le paiement à une date ultérieure.
16.6 Quelles lois s’appliquent à ce contrat et où vous pouvez intenter une action en justice . Ces conditions sont régies par le droit anglais et vous pouvez intenter une action en justice concernant les services devant les tribunaux anglais. Si vous résidez en Écosse, vous pouvez intenter une action en justice concernant les services devant les tribunaux écossais ou anglais. Si vous résidez en Irlande du Nord, vous pouvez intenter une action en justice concernant les services devant les tribunaux nord-irlandais ou anglais.
16.7 Modes alternatifs de règlement des litiges . Le règlement alternatif des différends est un processus par lequel un organisme indépendant examine les faits d’un différend et cherche à le résoudre, sans que vous ayez à recourir aux tribunaux. Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont le propriétaire du véhicule a traité une plainte (y compris toute réponse de notre part au nom du propriétaire du véhicule), vous souhaiterez peut-être contacter le fournisseur alternatif de règlement des litiges que nous utilisons. Vous pouvez soumettre une plainte au Chartered Trading Standards Institute via son site Web à l’adresse https://www.tradingstandards.uk/about-ctsi/contact-us. Le Chartered Trading Standards Institute ne vous facturera pas le dépôt d’une plainte et si vous n’êtes pas satisfait du résultat, vous pouvez toujours engager une procédure judiciaire. En outre, veuillez noter que les litiges peuvent être soumis pour résolution en ligne à la plateforme de résolution des litiges en ligne de la Commission européenne.
16.8 Ces conditions générales sont protégées par le droit d’auteur . Le document ainsi que tous les autres contenus écrits, images, photographies, modifications de modèles ou codes présents sur ce site Web bénéficient d’une protection automatique des droits d’auteur.
Le droit d’auteur empêche les personnes de :
- copier notre travail
- en distribuer des copies, que ce soit gratuitement ou à vendre
- louer ou prêter des exemplaires de nos travaux
- exécuter, montrer ou jouer notre travail en public
- faire une adaptation de notre travail
- le mettre sur internet
- Vous pouvez lire de plus amples informations concernant les droits d’auteur sur https://www.gov.uk/copyright/overview .
16.9 Ces conditions sont conformes aux conseils de la CMA. Ces termes et conditions sont équitables pour toutes les parties impliquées dans l’acquisition et la prestation de services de ce contrat. Ils ont été respectés selon les directives de la CMA (Autorité de la Concurrence et du Marketing) et révisés périodiquement.
17. Coffre-fort COVID
17.1 Tous les occupants du véhicule doivent suivre les directives de sécurité COVID . Il n’existe pas de directives spécifiques pour les opérateurs ou les conducteurs de voitures de mariage. Cependant, le propriétaire, l’exploitant et/ou le chauffeur suivront les directives gouvernementales pour des « conseils de voyage plus sûrs » qui sont en vigueur au moment où l’événement a lieu. Les conseils peuvent être lus ici . Les directives sont sujettes à interprétation, mais le gouvernement peut conseiller/restreindre ce qui suit.
- Règles de distanciation sociale à respecter par toutes les parties.
- L’utilisation de masques, là où la distance sociale ne peut être maintenue.
- La réduction temporaire de la capacité maximale du véhicule, pour permettre la distanciation sociale.
- L’utilisation de désinfectant pour les mains avant d’entrer dans le véhicule.
